Politica Di Gioco Responsabile

COME CI IMPEGNIAMO PER IL GIOCO RESPONSABILE?

Il gioco d’azzardo nei casinò online dovrebbe sempre essere finalizzato al divertimento. Tuttavia, una certa percentuale di persone perde il controllo di sé durante il gioco. Prima di iniziare a giocare su Casino Play Jonny, è importante tenere presente che il gioco d’azzardo non deve mai essere considerato una fonte di reddito o un modo per estinguere i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della somma di denaro spesa quotidianamente nei casinò online.

Se pensi di iniziare a spendere più di quanto ti puoi permettere, o se il gioco d’azzardo inizia a interferire con la tua normale routine quotidiana, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come impostare dei limiti alle tue attività di gioco, optare per l’autoesclusione e cercare aiuto e supporto da enti indipendenti e affidabili. Puoi fare il test sulla dipendenza dal gioco d’azzardo per capire se stai manifestando dei segnali di dipendenza.

VEDIAMO UN DOCUMENTO D’IDENTITÀ

1. Giocatori minorenni

La società non consente l’apertura di un conto a persone di età inferiore ai 18 anni. Qualsiasi minore che tenti di aprire un conto presso di noi o chiunque aiuti un minore a farlo, viola i nostri Termini e Condizioni.

Per proteggere i minori, puoi adottare le seguenti misure:

• Non condividere le tue credenziali di accesso con nessuno.
• Non attivare la funzione “ricorda password” nelle schermate di accesso.
• Non condividere i dati della tua carta di credito o del tuo conto bancario con i minorenni.
• Installa un software di controllo parentale o un software di filtro Internet sui tuoi computer se in casa ci sono persone di età inferiore ai 18 anni. Tale software può essere ottenuto da

CyberPatrol

GamBlock®

Software Solid Oak

Net Nanny

2. Problema di gioco

Esistono molte attività che possono diventare problematiche se non svolte con moderazione (ad esempio, il consumo di alcol, lo shopping e i videogiochi). Lo stesso può accadere con il gioco d’azzardo. I segni di dipendenza sono spesso difficili da individuare in se stessi o negli altri e molto spesso non sono nemmeno legati al denaro. Il gioco d’azzardo può essere un sintomo di un problema più ampio.

Può darsi che il gioco sia diventato un mezzo di evasione o un modo per non affrontare un altro dilemma. Può anche darsi che la motivazione sia talmente subconscia che la persona non sia nemmeno consapevole dei problemi reali e delle possibili conseguenze. In tal caso, è disponibile un aiuto professionale.

È di fondamentale importanza individuare questo tipo di comportamento precocemente, prima che le conseguenze pratiche possano manifestarsi. Purtroppo, i sintomi di questa malattia non sono solo fisici, ma possono anche avere ripercussioni finanziarie e sociali.

Fortunatamente, la maggior parte di noi può scommettere e giocare serenamente per tutta la vita senza che ciò diventi mai un problema.

3. Come faccio a capire se sono a rischio?

Sul nostro sito web abbiamo otto regole per scommettere in modo più sicuro:

• Le scommesse al casinò sono solo un divertimento. Non sono e non potranno mai essere una carriera.
• Non raddoppiare mai la posta solo per recuperare le perdite.
• Stabilisci un budget giornaliero, settimanale o mensile che rientri ampiamente nei limiti di ciò che puoi permetterti di perdere.
• Never play cards or casino for money when you are drunk, on drugs, tired or feeling down.
• Keep an eye on how long you are online and keep track of the bets you place
• Take breaks to make sure you stay fresh.
• Set a budget before you start and stick to it.
• Enjoy yourself!

If you feel you may be at risk of developing a dependency on gambling, there are many special services and websites that can help you. You can find a simple self-assessment test on https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem which can help you determine whether gaming may be becoming a problem for you.

4. Our Service and Tools

Our Website offers a wide range of services that can assist you if you feel that you are developing a dependency towards gambling.

Our Website has put in place a series of measures so that members can bet and play in a safe environment. Your account has been designed and set up so you can enjoy yourself safely.

When you are playing games of skill and chance that involve money, the outcome by definition is never sure. Even if a coin has been flipped ten times and comes up heads ten times, the chances of it being tailed on the next spin are still 50%.

There are certain ways in which you can make your whole experience not just safer but more fun. In order to make use of the deposit limit feature, you must log in to your Account. We encourage you to consider these measures when playing on our Website.

5. Limits

Deposit limits are part of our Responsible Gaming Policy and can help you to control the amount you spend. You can choose to implement a daily, weekly, or monthly limit. Alternatively, you can choose to implement a combination of these limits for extra control.

We recommend that members set a limit on the amount of money they spend. You can do this simply at ‘My Account’ and then ‘Responsible Gaming’ by inserting an amount in one or more of the ‘Daily Limit’, ‘Weekly Limit’ or ‘Monthly Limit’ boxes. It is a good idea to give yourself a budget. This means that if you start to play more than you want to, you will be alerted.

If you set a deposit limit, any request by you to increase or remove that limit will not take effect for 24 hours. This is to give you a chance to have a period of time which will allow you to reconsider whether you really want to raise your deposit limit. If you make a request to lower your deposit limit before the relevant period has ended or to set a limit, this request will take effect immediately. You may also want to set Wagering Limits which will allow you to control the maximum amount you agree to wager in each time period.

5.2. Daily Limits

I limiti giornalieri sono impostati per un periodo di 24 ore. Come per tutti i limiti, tengono conto dell’importo depositato nel periodo precedente. Ad esempio, se hai già effettuato un deposito di 20 € nelle ultime 24 ore e selezioni un limite di deposito giornaliero di 20 €, non potrai depositare di nuovo fino a quando non saranno trascorse altre 24 ore dall’ultimo deposito. Se hai effettuato un deposito di 10 € nelle ultime 24 ore e selezioni un limite di deposito giornaliero di 20 €, potrai depositare un massimo di 10 € fino a quando non saranno trascorse altre 24 ore dall’ultimo deposito.

5.3. Limiti settimanali

I limiti settimanali sono impostati per un periodo di 168 ore. Come per tutti i limiti, tengono conto dell’importo depositato nel periodo precedente. Ad esempio, se hai già effettuato un deposito di 20 € nelle ultime 168 ore e selezioni un limite di deposito settimanale di 20 €, non potrai effettuare un altro deposito prima che siano trascorse altre 168 ore dall’ultimo deposito. Se hai effettuato un deposito di 10 € nelle ultime 168 ore e selezioni un limite di deposito settimanale di 20 €, potrai depositare un massimo di 10 € prima che siano trascorse 168 ore dall’ultimo deposito.

Nota: se hai già impostato un limite giornaliero e configuri un importo settimanale inferiore al limite giornaliero, quest’ultimo verrà eliminato e verrà applicato solo il limite settimanale. Se il limite di deposito settimanale è superiore al limite giornaliero, non potrai superare quest’ultimo. Ad esempio, se il limite giornaliero è impostato a 10 € e il limite settimanale a 20 €, potrai depositare fino a 10 € al giorno per due giorni, ma non potrai depositare di più prima che siano trascorse 168 ore dall’ultimo deposito.

5.4. Limiti mensili

I limiti mensili sono impostati per un periodo di 720 ore. Come per tutti i limiti, tengono conto dell’importo depositato nel periodo precedente. Ad esempio, se hai già effettuato un deposito di 50 € nelle ultime 720 ore e selezioni un limite di deposito mensile di 50 €, non potrai effettuare un altro deposito prima che siano trascorse altre 720 ore dall’ultimo deposito. Se hai effettuato un deposito di 20 € nelle ultime 720 ore e hai impostato un limite di deposito di 50 €, potrai depositare un massimo di 30 € prima che siano trascorse 720 ore dall’ultimo deposito.

Nota: se hai già impostato un limite giornaliero e/o settimanale e il tuo limite mensile è inferiore a tali limiti, questi verranno eliminati e verrà applicato solo il limite mensile. Se il tuo limite mensile è superiore ai limiti giornaliero e settimanale, non potrai superarlo. Ad esempio, se il tuo limite giornaliero è di 10 €, il limite settimanale è di 20 € e il limite mensile è di 50 €, potrai depositare fino a 10 € al giorno per due giorni, ma non potrai effettuare ulteriori depositi prima che siano trascorse 168 ore dall’ultimo deposito.

Se desideri ulteriori esempi o assistenza per impostare i limiti di deposito, contatta il nostro Servizio Clienti all’indirizzo [email protected].

6. Monitora la tua attività

Il tuo account ti fornisce un registro completo di tutte le scommesse che hai piazzato, così puoi tenere facilmente traccia di ciò che stai facendo, di quanto tempo ci stai impiegando e se stai scommettendo in modo oculato.

7. Contatta il nostro team di assistenza clienti

Tutti i membri del nostro team di assistenza clienti hanno ricevuto una formazione sulla responsabilità sociale e sono consapevoli dei rischi del gioco d’azzardo compulsivo. Se ritieni di essere a rischio, sono qui per aiutarti spiegandoti le misure che puoi adottare sul nostro sito web per limitare il tuo gioco e indicandoti le organizzazioni specializzate che possono fornirti supporto. Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected].

8. Autoesclusione

Se ritieni di star sviluppando una dipendenza dal gioco d’azzardo, dovresti valutare la possibilità di autoescluderti definitivamente da tutti gli ambienti di gioco. Se decidi di non voler più giocare su playjonny.com, puoi bloccare definitivamente il tuo accesso contattando il nostro Servizio Clienti via email all’indirizzo [email protected] e modificando lo stato del tuo account in “Autoesclusione permanente”. Se desideri autoescluderti per un periodo determinato, puoi farlo contattando il nostro supporto via email all’indirizzo [email protected].